Institutul Român pentru Îmbătrânire Activă a inițiat, în seara de joi, campania națională „Nesupus Fraudelor”, menită să apere persoanele în vârstă de escrocheriile bancare online. Ambasadorul acestei inițiative este Sanda Țăranu, una dintre cele mai apreciate personalități ale televiziunii din România, recunoscută pentru eleganța și credibilitatea sa în spațiul public.
În cadrul primului atelier organizat în București, la care au participat peste 150 de pensionari, doar trei din zece seniori au reușit să identifice tehnici de înșelăciune precum spoofing, phishing sau smishing, în timp ce aproape toți au declarat că au fost subiectul unor încercări de fraudă online sau telefonică.
Prin exemple concrete și exerciții practice, trainerii de la ING Bank le-au arătat seniorilor cum funcționează cele mai răspândite tipuri de escrocherii digitale: phishing, smishing, spoofing, apeluri false pretinse a fi „din partea băncii”, linkuri capcană sau tentative generate cu ajutorul inteligenței artificiale. Rezultatele testelor interactive desfășurate în timpul cursului au demonstrat gradul de vulnerabilitate al seniorilor față de noile metode de fraudă digitală: sub o treime dintre participanți au putut identifica corect tehnici precum phone spoofing sau smishing – metode prin care infractorii se prezintă ca reprezentanți ai băncilor, poliției sau altor instituții oficiale pentru a obține acces la conturile victimelor.
„Vorbeau foarte convingător și păreau să știe multe despre mine”
În același timp, majoritatea seniorilor prezenți la atelier au afirmat că au întâlnit cel puțin o tentativă de fraudă online sau telefonică, iar unii au recunoscut să fi pierdut sume de bani după ce au accesat linkuri înșelătoare sau au furnizat date bancare unor persoane care pretindeau că reprezintă banca. Toți pensionarii intervievați își încasează pensia pe card și utilizează servicii bancare digitale, de cele mai multe ori cu sprijinul copiilor sau nepoților.
Maria, o pensionară de 72 de ani din București, a povestit că a fost la un pas să își piardă economiile după ce a primit un apel de la persoane care se făceau că sunt reprezentanți ai băncii.
„Mi-au spus că există o fraudă pe contul meu și că trebuie să confirm urgent niște date, altfel îmi blochează cardul. Vorbeau foarte convingător și păreau să știe multe despre mine. M-am speriat foarte tare. După cursul de azi am înțeles cât de ușor poți fi manipulat”, a spus aceasta.
Un alt participant, Constantin, în vârstă de 68 de ani, a relatat că a căzut victimă unei înșelătorii după ce a accesat un link primit prin SMS, convins că era o notificare autentică de la bancă.
„Părea absolut real. Era sigla băncii, mesajul era scris perfect și totul părea oficial. Nu mi-am imaginat că cineva poate copia atât de bine identitatea unei bănci”, a spus el.
În cadrul sesiunii, seniorilor li s-au prezentat de la bănca parteneră diferențele dintre IBAN, datele cardului și credențialele bancare și au fost implicați în demonstrații practice privind comportamentul corect în fața unei tentative de înșelăciune. Unul dintre mesajele constante ale cursului a fost simplu: să nu furnizeze niciodată parole, coduri sau informații bancare prin telefon, SMS sau linkuri primite online.
„Doar aproximativ 4% dintre victimele fraudelor bancare online reușesc să își recupereze banii”
Alexandra Dobre, președintele Institutului Român pentru Îmbătrânire Activă, a subliniat că fenomenul escrocheriilor digitale care țintesc seniorii a devenit o problemă serioasă de siguranță socială.
„Vedem tot mai mulți seniori care își pierd economiile de-o viață în urma unor fraude extrem de sofisticate, construite pe manipulare emoțională și încredere. Educația digitală și financiară nu mai este opțională, ci o formă esențială de protecție socială”, a declarat Alexandra Dobre.
Conform declarațiilor sale, problema are o anvergură globală.
„La nivel mondial, doar aproximativ 4% dintre victimele fraudelor bancare online reușesc să își recupereze banii. În urmă cu doi ani, fraudele online crescuseră deja cu 180%, iar astăzi este foarte posibil ca fenomenul să fie și mai mare”, a spus Alexandra Dobre.
Trainerii atelierului au fost specialiști de la ING Bank România, care au prezentat seniorilor principalele tehnici de fraudă și regulile de bază pentru siguranța digitală. Campania „Nesupus Fraudelor” va continua în lunile următoare în București, Brașov, Constanța și Timișoara, prin sesiuni gratuite de educație financiară și securitate cibernetică destinate persoanelor în vârstă.
Conform statisticilor prezentate în cadrul campaniei:
- 1 din 3 români a fost vizat de tentative de phishing în ultimul an;
- aproximativ 60 % dintre utilizatori nu reușesc să distingă un site bancar real de unul fals;
- atacurile de phishing constituie aproape jumătate din incidentele de fraudă digitală raportate;
- seniorii se află printre cele mai vulnerabile categorii, fiind deseori ținta apelurilor false și a manipulării emoționale.
Experții avertizează că escrocheriile moderne se bazează și pe inteligență artificială, clonare vocală și identități fictive pentru a câștiga încrederea victimelor și susțin că educația digitală a seniorilor devine una dintre cele mai importante măsuri de prevenție, au transmis inițiatorii campaniei.
