Președintele CNAS, Horațiu Moldovan, a promis că va pune la dispoziția pacienților o platformă națională de programări pentru servicii medicale. Acest lucru va rezolva problema lipsei unui sistem centralizat de programări la nivel național, gestionat de Casa de Asigurări de Sănătate.
Moldovan a vorbit și despre măsurile luate pentru eficientizarea cheltuielilor în sistemul sanitar. El a menționat că o bună parte dintre măsurile propuse sunt de fapt măsuri de reorganizare a activității spitalicești.
De asemenea, el a vorbit despre măsurarea gradului de satisfacție a pacientului, care va fi extinsă la toate categoriile de asistență medicală. Pacienții vor primi un SMS sau un e-mail cu un link pentru a completa un chestionar de feedback, care va ajunge atât la Casa de Asigurări de Sănătate, cât și la furnizorul de servicii medicale și la medic.
Platforma de programări va fi simplă și va fi disponibilă pentru toate categoriile de asistență medicală, inclusiv pentru laboratoarele de analize și imagistică. Moldovan a promis că platforma va fi gata la începutul anului următor și va deveni o obligație pentru toți furnizorii de servicii medicale.
Acest lucru va fi un gest de transparență mare din partea Casei de Asigurări de Sănătate, care este principalul reprezentant al asiguratului. Platforma va fi utilizată pentru a stabili un sistem centralizat de programări, care va facilita accesul pacienților la serviciile medicale.
