Autoritățile europene de reglementare au dispus, marți, ca Meta Platforms să redea accesul la WhatsApp producătorilor concurenți de chatbot‑uri AI până la încheierea anchetei antitrust, conform AP.
Comisia executivă a UE a anunțat că ia măsuri pentru a împiedica afectarea concurenței pe piața în expansiune a asistenților de inteligență artificială, înainte ca situația să devină ireversibilă.
Comisia reprezintă principalul organism antitrust și responsabil de aplicarea legislației concurențiale din Uniune, precizează sursa.
„Măsuri provizorii” pe parcursul anchetei
Autoritatea a declarat că impune „măsuri provizorii” în timp ce continuă investigația privind politica WhatsApp referitoare la inteligența artificială. Ancheta vizează temerile că Meta încalcă normele UE prin blocarea competitorilor să ofere asistenți AI pe platformă.
Meta a anunțat că intenționează să conteste decizia.
„Comisia Europeană a hotărât că OpenAI și alte mari companii pot folosi gratuit WhatsApp Business”, a afirmat compania. „Aceasta reprezintă o depășire a cadrului de reglementare, susținută de numeroase companii europene care plătesc.”
Bruxelles a recurs la ordine temporare după ce, de ani de zile, a fost criticată pentru investigațiile sale antitrust. Acestea vizau giganții din tehnologie care nu reușeau să își modereze influența pe piață, potrivit sursei.
„Pe piețele dinamice, concurența poate dispărea mult înainte de a se pronunța o decizie finală”, a subliniat Teresa Ribera, vicepreședinta executivă a Comisiei pentru concurență.
Investigațiile asupra firmei, inițiate anul trecut
Autoritățile UE au demarat anul trecut examinarea termenilor și condițiilor actualizate pentru clienții comerciali ai Meta. Investigația se concentrează pe utilizarea asistenților AI pentru comunicarea cu clienții prin WhatsApp.
UE era îngrijorată că acordul ar restricționa terților din domeniul AI să își ofere asistenții pe platformă, lăsând utilizatorii doar cu chatbot‑ul Meta, conform sursei citate.
Meta a încercat să soluționeze ancheta percepând contracost accesul pentru concurență. Această abordare nu a convins autoritățile, care în aprilie au amenințat că vor impune restabilirea accesului gratuit.
