Un client al platformei de livrare Bolt a avut o experiență neobișnuită și tensionată cu un curier originar din Sri Lanka. După ce a primit comanda de mâncare, curierul i-a cerut bani cash pentru benzină, deși clientul already lăsase un bacșiș de 5 RON în aplicație.
Clientul a descris întâmplarea pe platforma Reddit, spunând că a fost surprins de cererea curierului și a întrebat dacă este vorba despre o posibilă tentativă de scam. După ce a refuzat să-i dea bani, curierul a plecat, dar a stat puțin pe afară, uitându-se în telefon.
Acest incident a stârnit reacții puternice în mediul online, cu mulți utilizatori relatând experiențe similare sau comentând comportamentul curierului. Unii au considerat cererea curierului ca fiind o formă de cerșit, în timp ce alții au sugerat că ar putea fi vorba despre o problemă mai largă legată de siguranța clienților și responsabilitatea platformelor de livrare.
Într-un comentariu, un utilizator a povestit o experiență și mai înspăimântătoare, în care un curier i-a cerut bani cash pentru benzină și s-a arătat supărat când a refuzat să-i dea. Acesta a adăugat că a lăsat o recenzie negativă pe platformă, dar nu știe dacă cei de la Bolt au luat vreo măsură în legătură cu incidentul.
Incidentul a ridicat întrebări despre modul în care platformele de livrare trebuie să se ocupe de astfel de situații și cum pot proteja mai bine clienții lor. Deși majoritatea curierilor lucrează corect, astfel de episoade rămân deranjante și potențial periculoase, mai ales pentru persoanele care se simt vulnerabile în astfel de situații.
